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聊聊10款主流APP里的交互设计小心思 (灵感储备)

“在购物完成之后,有些应用会送你优惠券,在确认收货后让你去评价,甚至在删除后还会提醒误删返回”,这些在完成事件后的引导都是在潜移默化中让用户开启另一件事。


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今天我们结合 10 款主流应用,来看看这些应用是怎么在完成之后,利用交互设计技巧去开启另一件事儿的~

情感共鸣带来用户新行为

是不是有时候买完一件商品,迫不及待就想晒?没关系,看这些应用是怎么来满足满满仪式感和分享欲的。

1. 实时身份认同,分享满足感

得物作为新一代潮流网购社区。90后年轻人更在意商品和品质、购买体验和售后服务,也愿意为商品的潮流属性付费。通过得物鉴定的商品都配有“防伪四件套”,让潮流消费行为得到官方平台肯定,年轻人潮流、高品质、正品消费心理被完美迎合。

开箱过程也成为了值得分享的一部分,更多人在各平台晒出鉴定证书商品以证明自己高品质、潮流付费的时尚态度。这一行为也可以吸引更多追求潮流的年轻人在得物进行消费。


2. 获取证书,情感激励

蚂蚁森林是带动公众低碳减排的公益项目,用户每天收集绿色能量,当能量积累到一定数值后,用户即可在线上领取一棵虚拟小树苗,蚂蚁森林会联合公益机构及各地林业部门,以用户的名义种植一棵真实的树,用户可获得对应树苗编号的植树证书。

线上荣誉的获得是荒漠地区小树苗生命的开始,也是日常生活中点滴公益行动的开始。


3. 解锁绝版,产生满足

最后一卷胶片是款摄影应用,使用界面也能体验到胶卷相机的操作感觉,它真实还原了 Fuji、Kodak 等多款别具一格的胶片色彩。而不同的胶卷将带来不同的色调、画幅、颗粒感等。可以非常轻松拯救相册里面的各种“废片”,可以说把那种小腔小调拿捏到位。

最主要的是这款app让我们解锁到新胶卷的方式不是传统的花钱来买,而是通过拍摄一定数量的胶片和开启胶片水印,通过这种实际行动,与用户产生对复古胶片的情感共鸣,并产生满足感,用行动来鼓励大家认真记录生活的态度,莫名就很温暖。


#02 收集心理:
激起用户收集欲

1. 我的专属电影线上陈列柜

豆瓣电影不仅提供了丰富的电影资讯,同时也方便用户标记自己想看和看过的电影。在应用里记录、打分和写影评已经成为了很多人的一种记录生活的方式。

后续“豆瓣电影勋章”、“电影片单”等观影标记成就推出,更是丰富了影迷的记录方式。观看各类经典系列、大师电影,然后收集勋章。还可以制作和分享不同主题的片单,既方便推荐同类型经典作品,又不断刺激用户去观影记录收集,让观影的快乐不止于一部电影的结束。

2. 建造完整睡眠世界,让睡眠更规律

作为被这个缤纷多彩的新奇世界吸引的夜猫族,“我想!且我需要充分的睡眠!”相信是很多小伙伴的心声了。因此以“睡眠”为关键词能搜出海量的应用,多数或以声音氛围、或以质量监测切入设计,当然其中也不乏很有设计感的作品。

唯有sleep town让我忘却“睡眠”这件事的自律压力,而让“完成睡眠”变成了建造梦想之城的开始。是的,那些未开垦的土地我早有规划,那些未点亮的新奇房屋我都想要拥有,还有组队一起睡个好觉才能获得的迹珍稀巨型建筑哦!

2. 可能一个勋章会让你再多练一次

「云健身」越来越火热的当下,居家健身成为了更多人的选择。
为了鼓励用户持续保持自律,Keep设置了周、月、年纬度的各种挑战徽章,还有特殊的赛事徽章。

当用户运动结束达成挑战时,便会全屏“授予”用户徽章。获得的徽章挂在个人主页内专门的徽章墙上并按时间线排列,展示了用户的健身历程,用户可以分享给他人炫耀。同时,在“社区”中看到拥有数百个徽章的用户后,又会反向激励自己“想要更多徽章”的想法。

#03 外化成就:
持续建立用户关系

当然,一些应用除了搜集以外,还做了另一步操作,它们外化了这些获得的成就或徽章,让价值更显性,持续带动用户不断使用。

1. 差异化足迹,打造独特个人页

很多旅游或地图应用都会做足迹功能,穷游比较特殊的是,把用户的足迹显性化展示在个人主页里,打造独一无二的个人主页。在用户发布完动态后实时改变地图,让分享动态变成一件更轻松的事儿,甚至发完还想把之前几年的旅游日记也给一起分享了。

2. 你的成长,我帮你记着

好好住是个家居分享应用。在这里,你可以分享你的家居设计,或是在这里找到些许家装的灵感。

当你在查看分享人主页或者是自己主页时,会有身份勋章随着手机重力感应掉落,从视觉上能强烈感受到用户的身份特殊性,这样外化个人主页的视觉和交互设计,不仅增添了产品使用的趣味感,也加强了用户与应用的连接。

#04 剧情打造:
情节带入让用户再次行动

1. 游戏般的情节,让人欲罢不能

俗话说得好,万事开头难。想要养成一个好习惯,必须得日复一日的坚持,fabulous就是一款帮助养成好习惯的应用。有趣的是,它将这种养成习惯的过程编成了有趣的探险故事,用户就是书中经历冒险和旅程的主人公。

例如当用户设定了每天起床一杯水挑战,完成任务时,会收到带有拟人手法的关怀信,将用户带入到这个世界里,带起好奇心,从而引出后续的行为。也帮助用户能更有动力去完成他每天的任务。

2. 点亮地图,环游世界

马蜂窝核心用户是30-40岁一线城市旅行爱好者,这类用户有着较好的经济基础和网络社交习惯,官方数据显示平均每位马蜂窝用户平均会到访2.9个国家,12.7个城市。

因此催生了非常丰富的“足迹”功能,每当一次旅行的结束,就能在应用的全球地图上点亮该目的地,更成为一种可被展示、被炫耀的社交资产。

而地球上那些没有被点亮的地方,可能就“点亮”了用户心中下一次旅行诗和远方~


#05 写在最后:

正如以上举例的,各种应用都在用有趣、好玩、激励等方式尝试用户二次点开应用,让用户在完成当前操作后进一步操作,加强用户再次使用的动力。

这些有趣的创意,都能让我们设计师继续挖掘探索,希望可以对大家日常工作提供些许小灵感。

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